Personvernerklæring for Saco Teknikk AS
Sist oppdatert: [sett inn dato, f.eks. 14. november 2025]
Saco Teknikk AS, organisasjonsnummer 928784266, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på sacoteknikk.no og i tilknytning til kjøp i vår WooCommerce-nettbutikk.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Ved bestilling samler vi inn:
- Navn, adresse, e-post og telefonnummer
- Ordredetaljer (hvilke varer du kjøper)
- Betalingsinformasjon (transaksjons-ID fra Vipps – vi lagrer ikke kortnummer)
- IP-adresse og nettleserdata (via informasjonskapsler)
Ved bruk av nettsiden samles det også inn:
- Teknisk informasjon om enheten din
- Atferd på nettstedet (via Google Analytics og WooCommerce-statistikk)
2. Formålet med behandlingen
Vi bruker opplysningene til:
- Å gjennomføre kjøp og levere varer
- Å sende ordrebekreftelse og sporingsinformasjon
- Å behandle refusjoner og reklamasjoner
- Å sende relevant markedsføring (kun med samtykke)
- Å forbedre nettbutikken og forebygge svindel
3. Deling av opplysninger
Vi deler opplysninger med:
- Vipps MobilePay: Transaksjonsdata for betaling og refusjon
- Fraktleverandør (f.eks. Posten/Bring): Navn, adresse og telefon for levering
- Regnskapsfører: Ordredata for bokføring
- IT-leverandører: Hosting (WooCommerce/WordPress), e-post og analyse
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
4. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Kreve retting eller sletting av feilaktige opplysninger
- Trekke tilbake samtykke (f.eks. nyhetsbrev)
- Be om dataportabilitet
- Klage til Datatilsynet
Kontakt oss på post@sacoteknikk.no for å utøve rettighetene dine.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker:
- Nødvendige kapsler: For handlekurv og innlogging
- Analyse-kapsler: Google Analytics (anonymisert IP)
- Markedsføringskapsler: Kun ved samtykke
Du kan administrere samtykke i cookie-banneret eller i nettleseren din.
6. Lagring og sletting
Vi lagrer ordredata i 5 år grunnet regnskapsloven. E-post og samtykke til markedsføring slettes ved forespørsel eller inaktivitet i 2 år.
7. Sikkerhet
Nettsiden bruker HTTPS, og betaling skjer kryptert via Vipps. Vi logger ikke sensitiv betalingsinformasjon.
8. Kontakt oss
Saco Teknikk AS[Adresse, f.eks. Gatevei 12, 0000 By]
E-post: post@sacoteknikk.no
Telefon: [fyll inn nummer]
Personvernerklæringen kan endres. Vesentlige endringer varsles på nettsiden.
Gsm Webcontrol kunder
Behandlingsansvarlig
Roy Pettersen er på vegne av Saco Teknikk AS behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.
Formål med behandlingen
Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg. Vi gir ikke ut opplysninger til tredjepart, med unntak av at logg kan utleveres til politiet ved henvendelser – uten samtykke fra administrator (bruker av WebControl).
Grunnlaget for behandlingen
Informasjon om navn, adresse, telefon og e-postadresse benyttes for å lage en praktisk adgangskontroll.
Innhenting av personopplysninger
Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt på våre nettsider i forbindelse med registrering av bruker.
Vi bruker ikke informasjonskapsler/cookies på våre nettsider.
Utlevering av opplysninger til tredjeparter
Vi vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere personopplysninger til andre, med mindre vi er rettslig forpliktet til det.
Sletting av personopplysninger
Personopplysninger oppbevares kun så lenge de er registrert i systemet. Som hovedregel har Saco Teknikk AS kommet til at opplysningene i kunderegisteret ikke skal slettes. Personopplysningene i registeret er vurdert å ha tilnærmet ingen risiko for krenkelse av personvern, og opplysningene anses som godt sikret i oppbevaringsmedium.
Opplysningene vil imidlertid bli slettet ved krav/henvendelse fra registrert person. Ved sletting mister vedkommende adgang til systemet.
Rettigheter for den registrerte
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Du kan kreve:
- Innsyn i egne personopplysninger
- Flytting (dataportabilitet) av opplysninger
- Retting av feilaktige opplysninger
- Sletting av opplysninger
Det kan klages til Datatilsynet ved behandling i strid med reglene.
Informasjon fra Datatilsynet
Den som blir registrert i adgangskontrollsystem (f.eks. arbeidstaker eller beboer) skal informeres om:
- Formålet med registreringen
- Hvem som får tilgang til opplysningene
- Hvordan opplysningene brukes
- Hvor lenge opplysningene lagres (i samsvar med personopplysningsloven § 19)
Gode måter å informere på:
- Drøfte systemet på allmøte
- Lage informasjonskriv til alle
- Sikre at nyansatte/beboere får informasjonen ved oppstart
Personvernombud
Vi har et personvernombud: Roy Pettersen, som påser at personopplysningslovens regler om behandling av personopplysninger blir fulgt.
Informasjonssikkerhet
Vi sikrer dine personopplysninger ved:
- Fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll
- Kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger
Kontaktinformasjon
Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sendes skriftlig til:
E-post: roy@sacotetknikk.no
Post:
Saco Teknikk AS
Stålfjæra 7
0975 Oslo
Personvernerklæringen kan endres. Vesentlige endringer varsles på nettsiden.